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Conoce cómo medir tus resultados de marketing

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Conoce cómo medir tus resultados de marketing


11 de marzo
|
Por Juan Merodio

El medir las acciones que hacemos es un paso imprescindible en cualquier acción de marketing. Y, por ello, en este post quiero hablarte de la herramienta de Google URL Builder, que te permitirá trackear un enlace cualquiera para conocer el grado de efectividad de una acción puntual, una campaña de email marketing o cualquier otra acción.

La medición es fundamental para poder tomar decisiones e incorporar mejoras. Todo cambio que se realice en base a ella, tendrá resultados. En cambio, si se realizan modificaciones sin tener en cuenta lo que está ocurriendo, es probable que en lugar de optimizar una estrategia, estemos perjudicando su funcionamiento.

Así que, descubre cómo utilizar el URL builder de Google, introdúcelo en todas tus acciones, empieza a medir y aprovecha todas las ventajas que ofrece.

URL builder o creador de URLs de Google

Obtener y analizar métricas es una de las tareas más importantes y, a la vez, más olvidadas por muchos negocios y empresas. El sinfín de tareas, reuniones y otras responsabilidades, acaban acaparando la mayor parte de nuestro tiempo. Pero esto no puede ser excusa, no podemos olvidarnos de ellas.

Las métricas nos informan sobre el desempeño de la empresa, qué peso tiene en el mercado, estado de las ventas, rendimiento de cada acción e inversión, así como otro tipo de información que es clave para la supervivencia del negocio.

Existen diferentes herramientas para tomar este tipo de medidas. Pero una de las más sencillas, y que además es gratuita, es la que quiero tratar aquí; Google URL builder.

Esta aplicación es una solución que ofrece Google para generar y rastrear los enlaces que se utilizan en las diferentes estrategias.

Estos enlaces contienen unos parámetros que permiten adivinar datos cómo:

  • Procedencia del tráfico en una página de aterrizaje. Por ejemplo, podemos distinguir si las visitas vienen del blog, redes sociales, un email, campañas de pago…
  • Funcionamiento de las campañas. Como decíamos, gracias al URL builder, podemos comprobar si la inversión realizada en una campaña de pago está dando resultados o no. En caso negativo, habrá que ver qué está ocurriendo y actuar a tiempo.
  • Efectividad de los emails. Otro punto a analizar puede ser el lugar en el que colocar los enlaces dentro de un email. Por ejemplo, al inicio, a mitad del cuerpo o al final. Si estos enlaces están construidos con Google UTM builder podremos saber cuál funciona mejor.
  • Efectividad de una colaboración o afiliación. Si has creado una alianza con otra empresa y, además, hay comisiones de por medio, lo ideal es trackear los enlaces para saber exactamente los resultados que proceden de ella. Esto fácilmente se puede llevar a cabo con esta herramienta.
  • Conversión de banners. Si en tu web tienes diferentes banners y quieres saber cuál genera más resultados, también puedes usar Google URL builder y generar enlaces que te ayuden a analizar la información.

Cómo utilizar URL Builder de Google

Una vez que comentada la importancia de medir todo lo que se hace en una empresa o negocio, y conocida una de las herramienta estratégicas empresariales más prácticas, paso a explicarte cómo usarla.

Pero antes de empezar, debes saber que al ser una herramienta de Google, lo ideal es obtener el código Analytics y utilizarla desde su propio navegador, Google Chrome. Es probable que ofrezca mejores resultados y funcionalidades.

Crea tu URL con UTM del Google builder

Entra directamente en la herramienta desde http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=en&answer=1033867, y define la URL de la campaña que quieres monitorizar e introdúcela en el campo “Website URL”.

Dicho campo hace referencia a la URL original de tu web, página de aterrizaje o cualquier otra que quieras rastrear. Por ejemplo, si quisiera rastrear esta web, debería introducir: https://www.juanmerodio.com/ o una como la de la siguiente imagen:

 

google url builder website

Ahora, vamos a definir los campos que nos ayuden a identificar la campaña, en este caso voy a tomar como ejemplo una campaña que voy a hacer en Social Media y utilizaré Facebook como canal de difusión de esta campaña, con lo que quedaría del siguiente modo:

  • Campaign Source: Social Media
  • Campaign Medium: Facebook
  • Campaign Name: Videos

google url builder parámetros

Utiliza la URL generada

Ya por último, haríamos click en “Copy URL” y tendríamos la URL generada que debemos compartir para trackear los resultados de la campaña.

Como el link obtenido del URL builder es muy largo, existe la posibilidad de acortarlo. Lo único que debes hacer es elegir la opción “Convert URL to Short Link”

Todo esto lo encontrarás debajo del cuadro en el que has añadido la información anterior. Aquí tienes el resultado del ejemplo que hemos aplicado:

google url builder share

Revisa los datos en Google Analytics builder

A partir de este momento podrás ver los resultados dentro de tu cuenta de Google Analytics, para ello entra en tu cuenta y dirígete al menú Fuentes de tráfico -> Fuentes y dentro a “Campañas” donde podrás analizar los datos:

Para resumir qué significa cada parámetro de la URL a continuación describo la funcionalidad de cada uno

  • [utm_source] -> indica la fuente de la campaña, por ejemplo Redes Sociales, Google, la web donde tenemos un banner promocional…
  • [utm_campaign] -> hace referencia al nombre de la campaña para poder identificarla.
  • [utm_medium] -> se detalla el medio de la campaña, por ejemplo si es un banner, un email marketing…
  • [utm_content] -> es un campo opcional y se usa para guardar e identificar diferentes versiones del anuncio.
  • [utm_term] -> es un campo opcional y en él se guarda la palabra clave que el usuario ha utilizado en un buscador para encontrar el anuncio.

Existen otras herramientas para hacer seguimientos de URLs y campañas, escojas la que escojas lo importante es que lo hagas para poder medir los resultados de tus acciones.

Google Analytics builder o URL builder, como puedes comprobar, es sencilla de manejar y especialmente útil para mejorar día a día los resultados de nuestras acciones de marketing online.

Te recomiendo que la pruebes en algún caso real, que generes tus propios link con parámetros UTM y que empieces a medir lo que ocurre.

Tras varias campañas, verás cómo cada vez te es más útil para optimizar resultados. E incluso para extraer información clave que se repiten en todas ellas y que te puede servir para el diseño de nuevas estrategias.

Analytics URL builder es una gran opción. Implementa la medición en tu negocio y saca el máximo partido de tus datos. La información es poder.

¿Qué otras herramientas utilizas para trackear una campaña?

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